Qual a reputação de Ourtrip - Viagens e Turismo ?

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Desempenho de Ourtrip - Viagens e Turismo

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Falha no acesso à plataforma impossibilita alteração de reserva de hotel e gera cobrança indevida

Realizei a reserva de um quarto de hotel, porém percebi logo em seguida que havia selecionado a data incorreta. Em vez de res...

Não respondidaHá 1 mês
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OurTrip negou cancelamento solicitado horas após a compra e dentro do prazo legal de arrependimento

No dia 11/06/2026, realizei uma reserva pela OurTrip, referente ao pedido OT1185278. Poucas horas depois, na madrugada d...

Não respondidaHá 1 mês
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Hostel em Madri - Café da Manhã Negado e Falta de Suporte da Our Trip

Fiz uma reserva de um Hostel em Madri, conforme voucher em anexo, com check-in dia 19 de maio de 2026 e check-out em 20 de ma...

Não respondidaHá 1 mês
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Reserva de Hotel com Erro de Data e Cancelamento Injustificado, Cobrança Indevida e Mau Atendimento

Fiz uma reserva agora dia 02/06/26 e a atendente fez a reserva com a data errada 24 a 26/07 foi o que eu pedi e ela fez 24/06...

Não respondidaHá 2 meses
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Fiz um pedido pela empresa no prazo dos 7 dias úteis me responderam no prazo porém eu não estava com a data definida do meu evento quando foi no 8 dia útil entrei em contato para reaver as datas e não consegui afirmando que somente seria possível.

Realizei uma reserva pela OurTrip e solicitei a alteração dentro do prazo legal de 7 dias. A equipe me respondeu no prazo cor...

Não respondidaHá 2 meses
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