Qual a reputação de Ourtrip - Viagens e Turismo ?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Ourtrip - Viagens e Turismo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 91 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
65 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Ourtrip - Viagens e Turismo ?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Ourtrip - Viagens e Turismo

Exibindo 3 de 3 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reserva de Hotel com Erro de Data e Cancelamento Injustificado, Cobrança Indevida e Mau Atendimento

Fiz uma reserva agora dia 02/06/26 e a atendente fez a reserva com a data errada 24 a 26/07 foi o que eu pedi e ela fez 24/06...

Não respondidaHá 2 dias
Cancelamento de diárias por não comparecimento no check-in no primeiro dia - Hotel Vila Rica em Ribeirão Preto/SP

Realizei uma compra de 3 diárias no Trivago para hospedagem no Hotel Vila Rica em Ribeirão Preto/SP com check-in no dia *****...

Não respondidaHá 1 mês
Filtros especiais

Categorias
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(2)

Problemas
(1)
(1)