Bom
Perda de Saldo de Cashback Expirado Indevidamente Antes do Prazo
Fui realizar uma compra ontem ***** e iria utilizar um saldo de cashback que tinha na minha conta. Eu sabia que ele iria expi...
RespondidaHá 1 mês
Qual a reputação de ZZ MALL?
ReputaçãoBom
Desempenho de ZZ MALL
é 5.54.
Todas as reclamações sobre Divergência de valores para ZZ MALL
Exibindo 5 de 25 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ZZ MALL).
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Reclamações
Cashback expirado indevidamente, cliente não foi informada sobre a validade.
Eu ia fazer uma compra com o meu cashback quando fui ver tinha duas compras q havia feito e meu cashback fui informada q expi...
Não resolvidoHá 3 meses
Créditos duplicados e inconsistência na fatura após devolução de compras
Foram lançados créditos no valor de R$ 1.354,91, referentes a duas compras já devolvidas. Ocorre que esses créditos foram rea...
RespondidaHá 4 meses
Cobrança indevida e não aplicação de desconto de parceria Mastercard em compra online
Olá, realizei uma compra no dia 27/11/2025 utilizando o código de parceria com a Mastercard e na hora que realizou a finaliza...
RespondidaHá 7 meses
Cobrança duplicada e não estorno após compra online na ZZmall
Realizei uma compra no site dia 14/11/25, deu erro ao finalizar e tentei novamente até dar certo, só que aforam feitas duas c...
ResolvidoHá 7 meses
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