Cancelamento indevido de solicitação paga após validação
Fiz o pagamento pelo site no dia 03/08, so passar quase uma semana sem contato entrei no site e vi que estava em análise. Entrei em contato na sexta d...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,8%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 9,36
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 21 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da PAGPLAN nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram PAGPLAN, também acessaram
O que dizem sobre PAGPLAN
Reclamações
Pagamento de IPVA parcelado não debitado e solicitação de reconhecimento facial e envio de fotos.
REALIZEI O PAGAMENTO DE IPVA PARCELADO PELA PAGPLAN NO DIA 30/05/2026 E ATÉ AGORA NÃO FOI DEBITADO. RECEBI CONTATO PARA FAZER RECONHECIMENTO FACIAL E ...
RespondidaLer reclamação completaCancelamento unilateral de serviço aprovado sem justificativa
Olá, boa tarde.Contratei o serviço de vocês na sexta-feira no dia 17 de abril. Na ocasião, houve aprovação da compra pelo cartão, na segunda-feira, di...
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida no cartão de crédito sem validação no PagPlan
No dia 8 de janeiro tentei fazer um pagamento pelo PagPlan e não finalizei (pedido *****). Não fiz a validação do titular do cartão. Inclusive, confir...
RespondidaLer reclamação completaPedido de pagamento de IPVA cancelado sem explicação e perda do desconto
fiz meu processo todo com a Pagplan, multas e ipva. Há pelo menos 4 dias. Segundo o email deles, me mandariam orientações por whatsapp. No entanto, el...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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38,24%
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Cobrança indevida
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Está no Reclame AQUI há 3 anos
