Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 92.2% das reclamações

Papapá é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.

Reclamações recebidas
93
Reclamações respondidas
98,9%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
92,2%
Voltariam a fazer negócio
84,3%
Reclamações avaliadas
51
Nota média do consumidor
8,59
Tempo médio de resposta
7 dias e 7 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Papapá nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

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O que dizem sobre Papapá

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

30,13%
Mercearia

Problemas

29,87%
Atraso na entrega

Produtos

22,13%
Bolachas e Biscoitos

Mais informações sobre Papapá

Conheça mais

A Papapá é uma marca criada por uma mãe, para auxiliar milhares de mães durante o período da introdução alimentar. Oferecemos alimentos 100% naturais para bebês, sem açúcar, sais e conservantes.

CNPJ: 34.282.307/0001-44

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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Qual a posição no ranking?

Segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Alimentação.