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Cliente não obteve retorno do SAC ou da transportadora para devolução de produto.

Fiz uma compra no site, mas o produto não me serviu. A informação disponível no site é que o contato para estorno do pro...

RespondidaHá 7 dias
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Cliente não consegue efetuar devolução de bota com defeito e sem retorno do atendimento.

Fiz uma compra on-line na Perlatto no dia 17/08/2026, recebi o produto no dia 21/08/2026, um dia antes do previsto, até ai, t...

RespondidaHá 19 dias
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Pedido não recebi

***** fiz um pedido na loja e não chegou

RespondidaHá 20 dias
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Demora e falta de retorno para troca de produto adquirido via WhatsApp

Bom diaEfetuei uma compra através do whatsapp em 28 de julho, no valor de R$ 349,90 + 19,90 de frete.Recebi no dia ...

ResolvidoHá 1 mês
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Informação errônea sobre envio do pedido

Gostaria de saber informações sobre o pedido *****. Foi feito em 27/07.No rastreamento dos Correios consta a postagem ma...

ResolvidoHá 1 mês
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