Qual a reputação de Perlatto?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Perlatto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Perlatto?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Perlatto

Exibindo 5 de 150 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de solução Defeito recorrente na Bota Luna Couro Preto (LUN679)

Sou compradora da loja desde 2018, e gostava muito da qualidade dos produtos. Já devo ter comprado umas 15 botas, tanto para ...

RespondidaHá 8 horas
‌
Ler reclamação completa
Bota com defeito e falta de retorno para troca após 8 dias de espera pela entrega.

Boa tarde eu comprei uma bota aguardei 8 dias a entrega a bota veio com defeito agora estou aguardando 3 dias um código pra t...

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Problema com vale-troca e cupom de desconto não disponível para nova compra

Olá! Recebi o vale-troca da minha devolução, porém não estou conseguindo utilizá-lo no checkout.Além disso, o cupom...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Não consigo fazer a troca

Fiz uma compra de 3 sapatos masculino no dia 18/04, todos com a mesma numeração. Sendo que um fico apertado no meu esposo..pe...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Pedido errado e nao posso devolver

Fiz uma compra e o produto veio errado. Quando tento fazer a devolução não me dá a opção de DEVOLVER, somente trocar por outr...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 30
Filtros especiais
Categorias
(16)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads