Qual a reputação de Pichau Informática?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Pichau Informática

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 9067 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 420 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 3751 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Pichau Informática?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações de Painel para Pichau Informática

Exibindo 5 de 5 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pichau Informática). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido: Atraso na entrega pela transportadora Braspress e loja PICHAU Informática

Fiz uma compra na loja PICHAU Informática em 22/04/2026 ***** pedido ***** com entrega pela transportadora Braspress. A previ...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de produto comprado com frete rápido na Pichau Informática

Comprei um produto 04/04 na Pichau Informática e optei por um frete mais caro, com prazo de entrega de 1 a 7 dias, justamente...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Recebi gabinete diferente do comprado na Shopee através do site oficial da Pichau, com qualidade inferior e cor errada

Comprei um gabinete aquário mancer CV700M no site oficial da Pichau na shoope, e simplesmente me mandaram um gabinete da TGT ...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Cancelamento de pedido de informática negado pela Pichau Informática após envio indevido de mercadoria.

À Equipe de Atendimento da Pichau Informática,Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente ao pedido [*****]...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pichau Informática não entrega pedido e não oferece suporte ao cliente

A Pichau Informática não entregou meu pedido número *****. Realizei a compra em 06/03/2026 e até hoje, 24/03/2026 não recebi ...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
(2)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(5)
Problemas
(2)
(1)
(1)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade