Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 64.7% das reclamações

Pillowmed é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
34
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
64,7%
Voltariam a fazer negócio
58,8%
Reclamações avaliadas
18
Nota média do consumidor
5,76
Tempo médio de resposta
12 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pillowmed nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Onde encontro o Colchão Pillowmed para experimentar? Como agendar o teste do Pillowmed em casa?
  • Quero saber mais sobre a Capa Impermeável para colchão
  • Meu colchão parou de funcionar, o que fazer?
  • Não recebi meu colchão, e agora?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

49,66%
Colchões

Problemas

12,42%
Má qualidade do produto

Produtos

41,28%
Colchões e acessórios

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