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Desempenho de Plantei

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Esta empresa recebeu 19 reclamações.
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Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Recebimento de planta de cor errada e solicitação de devolução e reembolso.

Entrei em contato através do Whatsapp (dia *****) para adquirir um Bougainvillea (spectabilis) amarelo. Como queria especifi...

ResolvidoHá 17 dias
Incomunicabilidade e zero suporte

Comprei uma planta que eu queria suporte quando chegou para saber se deveria ter algum cuidado especial, se o substrato que e...

ResolvidoHá 23 dias

ResolvidoHá 1 mês
Plantas recebidas com folhas quebradas e rasgadas, indicando má seleção e falta de cuidado no envio.

Oi pessoal, gostaria apenas de deixar registrado aqui pra futuros compradores que não vale a pena comprar nesse site. Embora ...

Não resolvidoHá 2 meses
Emails indesejáveis

Boa tarde! Não quero mais receber emails de propagandas e promoções, já fiz esse pedido por mensagem no SAC da empresa e...

ResolvidoHá 3 meses
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