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Reclamações

Negativa de direito de arrependimento 7 dias compra remota, não devolução do pagamento.

Contratamos a plataforma Pontotel para uso administrativo interno da minha empresaDurante a negociação, a vendedora...

ResolvidoHá 12 dias
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Cobrança indevida após cancelamento de serviço não utilizado

Cancelei o serviço, nunca utilizei e continuo recebendo cobrançasContratei a Pontotel, porém não cheguei a utilizar...

ResolvidoHá 1 mês
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PontoTel: Falha no acesso à plataforma após pagamento, gerando transtorno e prejuízo para a empresa.

Venho registrar uma reclamação contra a empresa PontoTel.Contratamos os serviços da empresa e realizamos o pagament...

ResolvidoHá 2 meses
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PONTOTEL

MAIS UMA JORNADA DE NÃO ATENDIMENTO PARA SANAR DÚVIDAS. MAS QUANDO ENTRA O RECLAME AQUI, PARECE QUE A COISA FUNCIONA. TIRARAM...

ResolvidoHá 2 meses
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Insatisfação com atendimento financeiro da Pontotel: Dificuldade de resolução e falta de flexibilidade em pagamentos

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento do setor financeiro da Pontotel.É extremamente difícil conseguir re...

ResolvidoHá 3 meses
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