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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

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A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Pedido atrasado e não entregue, apesar da informação de reenvio e entrega no site.

Meu pedido de número ***** ainda não foi entregue. Eu já havia entrado em contato para saber sobre e me foi informado que tev...

RespondidaHá 5 meses
Sabão de lavar louças mancha máquina, grades e louças. Quero reembolso do pedido #*****

Usei ontem pela primeira vez o sabão de lavar louças e manchou toda a máquina, grades, e louças, quebrei xícaras tentando lav...

ResolvidoHá 8 meses
Entrega não realizada

É com muito pesar que reclamo mais uma vez da positiva, uma empresa que sou cliente há tanto tempo, trocaram a transportadora...

Não resolvidoHá 1 ano
Compra realizada e produtos não entregues

No dia 30/11/24, realizei uma compra no site dessa empresa resultando no pedido*******23-01 e , desde então, nada foi entregu...

ResolvidoHá 1 ano
Atraso na entrega

Fiz a compra do meu pedido no dia 04/12 e me deram o prazo de entrega ATÉ ONTEM (dia 16/12). Acompanhando o rastreio, a últim...

RespondidaHá 1 ano
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