Qual a reputação de Prata Rara?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Prata Rara

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 29 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Está com problemas com Prata Rara?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Prata Rara

Exibindo 5 de 65 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Péssimo atendimento e desrespeito na unidade *****, em contraste com a unidade *****.

Venho, por meio desta reclamação, manifestar minha total insatisfação com o atendimento prestado na unidade do *****. Infeliz...

Não resolvidoHá 2 meses
Prata Rara se recusa a oferecer manutenção gratuita prometida, alegando falta de certificado de garantia, mesmo com busca por CPF sendo possível.

Sou cliente antiga da Prata Rara e sempre admirei a qualidade e o design de seus produtos, especialmente os anéis que uso no ...

ResolvidoHá 3 meses
Vendedora induziu ao erro sobre ajuste de alianças com defeito, necessitando de anulação de venda ou indenização.

Comprei duas alianças há pouco mais de 2 meses, em 07.01.26, no Paulista North Way Shopping. No dia, nos foi informado que po...

ResolvidoHá 4 meses
Garrinha da pulseira frouxa e dificuldade no reparo sem nota fiscal

Venho aqui não pra reclamar de produto mas pra reclamar de serviço.Ganhei de aniversário a dois anos uma pulseira daque...

ResolvidoHá 5 meses
Anel com pedras caindo frequentemente e demora no conserto.

Comprei um anel para minha esposa em abril de 2025. Já é a quarta vez que alguma pedrinha cai. Na última vez demorou muito a ...

ResolvidoHá 5 meses
1 de 13
Filtros especiais

Categorias
(25)
(13)
(10)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(17)
(13)
(3)
(2)
(1)
(1)

Problemas
(17)
(12)
(6)
(5)
(5)
(3)
RA Ads
RA Ads