Qual a reputação de Proxxima Telecom?

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Desempenho de Proxxima Telecom

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Exibindo 5 de 1772 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Proxxima Telecom). 

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Reclamações

Cancelamento de contrato Proxxima Telecom por internet de má qualidade, ping alto e velocidade inferior à contratada

Gostaria de pedir o cancelamento do meu contrato cm a Proxxima Telecom,pois desde o primeiro dia que contratei,a internet é s...

Não respondidaHá 5 horas
Impossibilidade de configuração de roteador com IP fixo: falta de login de super admin

Olá, fiz a contratação da do plano fibra 700 mega gamer com IP fixo no último dia 10/06/2026, e contratei esse plano justamen...

ResolvidoHá 2 dias
Propaganda enganosa sobre plano promocional de internet, com cobrança indevida após o primeiro mês.

Fiz a contratação de um plano promocional no qual constava 6 meses de desconto no valor mensal, em que cada mês eu pagaria 69...

ResolvidoHá 2 dias
Internet sem instalação após troca de endereço, gerando prejuízo de 4 dias de trabalho

Fiz a solicitação de troca de endereço no dia 14 e hoje e 17 até agora não instalaram minha internet estou prejudicado 4 dias...

RespondidaHá 2 dias
Internet instável e péssimo atendimento

É a segunda vez que cancelo o serviço da Proxxima pra um endereço aqui em Campina Grande. Contratei uma vez há um tempo atrás...

RespondidaHá 3 dias
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