Pagsmile é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.1/10.

Reclamações recebidas
77
Reclamações respondidas
88,3%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
57,1%
Voltariam a fazer negócio
57,1%
Reclamações avaliadas
16
Nota média do consumidor
4,93
Tempo médio de resposta
9 dias e 14 horas

Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pagsmile nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice
Set 2026Sem índice

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Acredito que fizeram uma compra em meu nome sem minha autorização, o que devo fazer?
  • Tive minha conta bloqueada, e agora?
  • Meu pedido foi aprovado mas ainda não recebi o produto!
  • Quero cancelar a minha compra, o que eu faço?
  • Desconheço cobrança no meu cartão de crédito

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

43,93%
Financeiras

Problemas

25,94%
Estorno do valor pago

Produtos

23,85%
Financeiras

Mais informações sobre Pagsmile

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Está no Reclame AQUI há 4 anos