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Reclamações respondidas para Rápido Fênix

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Reclamações

Ônibus de Campinas para Bragança Paulista alterou rota sem aviso, causando atraso significativo

Boa noite, fiz uma compra de passagem de Campinas para Bragança Paulista, rota direta. O ônibus fez uma rota muito maior...

RespondidaHá 15 dias
Passagem incorreta e perda de conexão: cliente relata descaso e prejuízo com ônibus

Dia 31/05 havia duas passagens para minha irmã de Jundiaí até Tietê e do Tietê até Itaquaquecetuba que comprei.Ao chegar...

RespondidaHá 16 dias
Compra de 2 passagens com espera de 2 horas e informações conflitantes sobre a empresa operadora (Fênix vs. Piracicabana)

Fiz uma compra de 2 passagens, esperamos 2 horas, e na passagem estava escrito fenix mas depois falaram pra nois que a piraci...

RespondidaHá 17 dias
Impossibilidade de Cancelamento de Passagem e Solicitação de Reembolso

Olá boa tarde! Me chamo *****Comprei uma passagem para São Paulo, na data 05/06/2026 com destino ***** na rodoviá...

RespondidaHá 18 dias
Reembolso de passagem devido a atraso não informado e compra de nova passagem

Comprei uma passagem com saída as 14h40 cheguei no terminal rodoviária e nada me informaram que a atrasso da empresa de 40 m...

RespondidaHá 20 dias
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