R Logo da empresa RecordPlus

Conhecida como: PlayPlus

Qual a reputação de RecordPlus?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de RecordPlus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 175 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
89 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.49.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com RecordPlus?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para RecordPlus

Exibindo 5 de 329 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa RecordPlus). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Aplicativo Recorplus inacessível impossibilitando o acesso ao conteúdo pago

Nem pagando e nem orando, o app Recorplus é péssimo. Tô até achando que vai rolar uma ação judicial. Surreal, eu pago a [Edit...

RespondidaHá 2 meses
Recorplus não pega.

Estou há uma semana sem conseguir acessar a recorplus. Pior estreaming que assinei.

ResolvidoHá 2 meses
Assinatura RecordPlus paga, mas sem acesso ao conteúdo. Sem resposta por e-mail. Solicito liberação ou estorno urgente.

Realizei a assinatura do RecordPlus, o pagamento já foi confirmado e mesmo assim não consigo assistir ao conteúdo. Já enviei ...

RespondidaHá 3 meses
Problemas com o plano anual: vídeos não carregam

Fiz o pagamento do plano anual e quando tento assistir alguma coisa e nao carrega a imagem, fica o tempo todo buscando e não ...

RespondidaHá 3 meses
Recordplus não funciona e suporte não resolve o problema.

Recordplus não funciona. Varias reclamações identicas de tratamento e eles sempre respondem com uma mensagem automatica mas n...

Não resolvidoHá 4 meses
1 de 66
Filtros especiais

Categorias
(80)
(15)
(6)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(13)
(10)
(4)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(329)