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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de RD Station

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Esta empresa recebeu 256 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.6% das reclamações recebidas.
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19 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
93 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.18.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para RD Station

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Reclamações

Tentativa de reativação de assinatura sem sucesso

Tentei assinar novamente mas sem sucesso eu era usuário com o e-mail que informei no cadastro peço gentileza de que libere o ...

Não respondidaHá 1 dia
Divergência entre o serviço de implementação contratado e a entrega: cliente é obrigado a executar configurações técnicas.

No dia 11/05, contratei junto à RD Station as ferramentas RD Marketing e RD CRM, além do serviço de Onboarding (implementação...

Não respondidaHá 1 dia
Erro de Upgrade de Plano e Cobrança Indevida: Cliente do RD Station Afetada por Falha da Assistente

Uma cliente da nossa empresa que usa RD porque indicamos está com problemas financeiros! ID: *****do chamado do RD

Não respondidaHá 1 dia

Não respondidaHá 2 dias
Contratação sem clareza, implantação não realizada no prazo e cobrança de cancelamento de serviço não utilizado

Venho registrar minha reclamação contra a empresa RD Station, cadastrada no CNPJ n 13.021.784/0001-86, com endereço na Rodovi...

Não respondidaHá 3 dias
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