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Reembolso de passagem ignorado

Realizei a compra de uma passagem de ônibus, mas alguns minutos depois de efetuar o pagamento (via Pix), me dei conta que tin...

ResolvidoHá 9 dias
Passagens nao emitidas e demora no estorno via Pix

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ResolvidoHá 10 dias
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ResolvidoHá 1 mês
Demora no ressarcimento de passagem cancelada e descaso com o cliente

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Compra de passagem não recebida e solicitação de estorno do valor pago

Fiz uma compra de passagem pelo site, cancelaram meu pedido sem nem avisar e ainda por cima até agora não reembolsaram meu di...

ResolvidoHá 2 meses
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