Resumo e reputação

ReputaçãoBoa

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 83
Reclamações respondidas: 98,8%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 93,2%
Voltariam a fazer negócio: 54,5%
Reclamações avaliadas: 44
Nota média do consumidor: 5,3
Tempo médio de resposta: 5 dias e 15 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Rodoviário Camilo dos Santos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Regular
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa

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O que dizem sobre Rodoviário Camilo dos Santos

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

Recebi a carga com avaria. O que devo fazer no momento da entrega?
Como faço o rastreamento da minha carga?
Meu pedido chegou ao centro de distribuição, mas ainda não saiu para entrega. Por quê?
A transportadora tentou entregar e não havia responsável no local. Qual o próximo passo?
Minha carga consta como entregue, mas não recebi. Como devo proceder?

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

13,62%

Transporte de carga

Problemas

30,64%

Atraso na entrega

Produtos

4,26%

Transporte de carga

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Empresa especializada no transporte de cargas fracionadas e na logística de distribuição e de abastecimento. Possuímos 24 unidades próprias e atuamos em toda região Sudeste.

CNPJ: 19.451.038/0001-09

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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Site

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Ouvidoria

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