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Peso do sachê de dieta renal para gatos inferior ao informado na embalagem

Comprei um sachê de dieta renal para gatos, o peso da embalegem é 85g (peso liquído), fui pesar e deu cerca de 83g, tirei o p...

Não resolvidoHá 5 meses
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ResolvidoHá 9 meses
Não aceita fazer a troca

O Royal canan simplesmente não aceita fazer a troca porque tem 3 trocas no meu CPF meu gato não aceitou a raçao urinária o qu...

RespondidaHá 3 anos
Embalagem com defeito de fabricação

Fiz a compra da ração para gatos exigentes da Royal de 4kg e a embalagem do produto veio com defeito de fabricação e pelo que...

ResolvidoHá 4 anos
Jornada do cliente

Olá pessoal da RoyalSomos a Nalla e Ninna!Gostaríamos de dividir com vocês, que estamos no Instagram ...

ResolvidoHá 5 anos
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