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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

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RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega e falta de estorno da compra online Santa Marinella

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RespondidaHá 8 meses
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Compro sempre nessa loja, comprei uma bolsa no ano passado, por ser de um tamanho muito bom, mas a bolsa deu problema na junç...

RespondidaHá 9 meses
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RespondidaHá 10 meses
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