Qual a reputação de Santander Cartões?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Santander Cartões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7243 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 311 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2362 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 51.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Santander Cartões?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Problemas com parceiros(cartões com benefícios) para Santander Cartões

Exibindo 5 de 522 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Santander Cartões). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cartões Visa

Troquei de status de cartão faz pouco tempo, porém o gerente da minha conta SANTANDER me disse que ganharia muitos benefícios...

Não resolvidoHá 2 anos
‌
Ler reclamação completa
Seguro de Viagem desastroso

* Julho 23: comprei minhas passagens aos EUA parceladas no cartão VISA;* Agosto 23: minha Gerente do SANTANDER me o...

Não resolvidoHá 3 anos
‌
Ler reclamação completa
Não foi debitada a minha fatura

Meu cartão está cadastrado em débito automático, a fatura vendlceu dia 1/01 que foi no domingo, porém teria q ser debitada di...

ResolvidoHá 3 anos
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
cliente select do banco com score interno maximo, score serasa 952, possuo varios produtos do banco e nao querem fazer o upgrade do cartao unique para o unlimited

Ola sou cliente Select do banco possuo o cartao unique e gostaria do upgrade p a oferta combo do cartao unlimited pois viajo ...

RespondidaHá 4 anos
‌
Ler reclamação completa
Venda de benefícios que não existe

Fiz a migração do cartão SX para o 1 2 3 recentemente e pelo aplicativo WAY teria mais benefícios (Mastercard Surpreenda; Com...

RespondidaHá 4 anos
‌
Ler reclamação completa
1 de 105
Filtros especiais
Categorias
(507)
(2)
(2)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(481)
(36)
Problemas
(522)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade