Ótimo
Recusa de devolução de perfume ***** pelo site *****, apesar de dentro do prazo legal e sem uso.
Realizei a compra do perfume ***** pelo site da *****, único canal de venda disponível da marca, pelo valor total de R$ 514,1...
RespondidaHá 23 dias
Qual a reputação de Scentinela?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Scentinela
é 7.09.
Todas as reclamações para Scentinela
Exibindo 5 de 35 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Scentinela).
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Reclamações
Perfume não recebido após mais de um mês da compra e atendimento ineficaz via WhatsApp
Comprei o perfume "*****" no começo do mês de *****. Já estamos em ***** e, até o momento, não tive qualquer retorn...
RespondidaHá 1 mês
Recusa indevida de devolução e reembolso dentro do prazo legal de arrependimento
Realizei a compra do perfume The Escential pelo site da Scentinela, único canal de venda disponível da marca, pelo valor tota...
RespondidaHá 1 mês
Recebi um produto diferente do comprado e com atraso significativo na entrega.
Realizei a compra do perfume The Escential no dia 01/04, em pré-venda, no valor de R$ 510,00. O pedido demorou excessivamente...
ResolvidoHá 1 mês
Recebi calça em vez de perfume The Escential, exijo entrega do produto comprado ou estorno do valor pago
No dia 03/04 realizei a compra do perfume The Escential, realizei o pagamento, o produto foi faturado e recebi o e-mail que s...
RespondidaHá 2 meses
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