S Logo da empresa Scentinela

Conhecida como: Scentinela, SCENTINELA WELLNESS COMERCIAL LTDA

Qual a reputação de Scentinela?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Scentinela

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.09.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Scentinela?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Scentinela

Exibindo 5 de 11 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recebi um produto diferente do comprado e com atraso significativo na entrega.

Realizei a compra do perfume The Escential no dia 01/04, em pré-venda, no valor de R$ 510,00. O pedido demorou excessivamente...

ResolvidoHá 1 mês
Produto não entregue e bloqueio no SAC do WhatsApp após contato

Fiz uma compra no dia do lançamento do perfume e até hoje não foi entregue. O pior não foi isso, eles me bloquearam no WhatsA...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega e solicitação de devolução antes do recebimento

Pessoal, boa noite! Fiz uma compra no dia 04/04 para utilizar numa viagem especial. Até a data da viagem, domingo (12/04) o p...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na postagem e suporte ineficaz para compra

Efetuei uma compra dia 06/04, até agora não foi postado, o suporte demora duas pra responder e não resolve nada. Simplesmente...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega do perfume, devido erro da transportadora.

Realizei a compra do perfume no dia 01/04, no dia 06/04, quando fui acompanhar pelo código de rastreio da transportadora, apa...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 3
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas