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Reclamações

Sombra Unitária da Sephora chega quebrada e esfarelada devido a problemas de logística ou embalagem

Já são duas compras on-line que faço em que o pedido chega quebrado, no caso o produto é a sombra unitária da Sephora. Chegam...

Não respondidaHá 2 dias
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Mini Paleta de Sombras Quebrada - Solicitação de Coleta Domiciliar ou Estorno

Olá,Recebi meu pedido e a Mini Paleta de Sombras Anastasia Glam To Go chegou com uma das cores quebrada. Já entrei ...

Não respondidaHá 6 dias
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Paleta Bruna Tavares BT Transition recebida quebrada, com defeito e como tester, impossibilitando a devolução

Eu comprei no mês passado um presente para uma amiga: a paleta da Bruna Tavares BT transition. Estava na expectativa de que c...

Não resolvidoHá 13 dias
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Venda de produto cosmético vencido - validade expirada em Março de 2026, comprado em 09/05/2026 pela Sephora.

Comprei uma paleta de sombras da Anastasia - Cosmos no dia 09/05/2026. Ocorre que, ao receber o produto, verifiquei que o pro...

RespondidaHá 22 dias
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Paleta de Sombras ***** Rachada e com Indícios de Uso - Recusa de Troca na Loja Iguatemi Campinas

Ganhei de dia das mães uma paleta de sombras da ***** do meu marido que ingenuamente não conferiu antes de receber. Acontece ...

RespondidaHá 1 mês
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