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Reclamações

Falta de bebedouros e política restritiva de água potável no resort

Reclamação Política de hidratação do Serrambi ResortGostaria de registrar uma reclamação sobre a política de hidra...

RespondidaHá 18 dias
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Cobrança de valor muito superior ao promocional em pacote de viagem

Comprei um pacote on-line de 5 dias em janeiro de 2027 um uma promoção de 899,00 a diária para 2 pessoas o que daria um total...

RespondidaHá 2 meses
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Exigência de Mínimo de Diárias em Hotel: Prática de Venda Casada?

Estamos tentando contratar o hotel para ficar somente duas diárias, mas eles informam que o mínimo para alguns quartos é de t...

RespondidaHá 8 meses
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Solicitação de reembolso negada para diárias não utilizadas no Serrambi Resort via Decolar

Comprei um pacote junto a Decolar Para passar cinco dias no Serrambi Resort contanto no segundo dia Tive um problema pessoal ...

Não resolvidoHá 1 ano
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Intoxicação alimentar e falta de assistência no Resort Serrambi

Eu e meu noivo tivemos uma experiência extremamente negativa no Resort Serrambi. Após consumirmos peixe servido no local, em ...

RespondidaHá 1 ano
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