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Livro de Ciências com encadernação de baixa qualidade e falta de retorno da editora SM Educação

Adquiri um "pacote" de livros da SM Educação para o 8 ano do ensino fundamental. Um dos livros, no entanto (o de ci...

ResolvidoHá 2 meses
Material de estudo não recebido após devolução e endereço corrigido

Em dezembro fiz a compra do material de estudo Bilingue, recomendado pela escola de minha filha, material da SM Educação.

ResolvidoHá 2 meses
Livro não entregue na escola do filho, prejudicando o aprendizado e sem retorno do site.

Comprei um livro em fevereiro e ainda não foi entregue na escola do meu filho, prejudicando o seu aprendizado. Pelo site eles...

ResolvidoHá 2 meses
Cancelamento de compra de livros não processado e dificuldade de contato com a editora SM Direto

No dia 02/03/2026, por volta das 13h( Pedido *****), realizei a compra de livros pelo site da SM Direto Editora. No mesmo dia...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de livro para acompanhamento escolar, com nota fiscal posterior à data de compra.

Fiz a compra do livro 19/12 e fui informada que ainda não chegou, que minha filha não tem o livro para acompanhamento na esco...

ResolvidoHá 3 meses
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