Livros errados e dificuldade na troca devido a prazo e mau atendimento
Boa noite. Fiz compra de livros paradidático. Mandaram errado e quando fui entrar em contato para trocar, falaram que tinha passado do prazo e a pesso...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da SM Educação nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Boa noite. Fiz compra de livros paradidático. Mandaram errado e quando fui entrar em contato para trocar, falaram que tinha passado do prazo e a pesso...
Boa tarde!Venho através desse relatar os inúmeros problemas que venho tendo com a editora.Sou cliente de vocês há 10 anos, sou livreira e nunca tive t...
Fiz uma compra dia 03/01/2026 material escolar da minha filha, onde a escola recebe o material o pedido SML-773246 foi entregue e o pedido EDU- ***** ...
Fiz uma compra no site deles e usei 2 cartões, a compra nao foi aprovada pq um dos cartões nao tinha limite suficiente, entao foi cancelada, refiz a c...
Boa noite,Escola dos meus filhos adotaram os livros dessa empresa, mas quando entramos para acessar o livro pela plataforma nunca funciona, em 2 meses...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Fundada em 1977 e estabelecida no Brasil desde 2004, a SM Educação oferece soluções educacionais e didáticas para escolas, com presença em 9 países e atuação em redes públicas e privadas.
CNPJ: 05.699.378/0001-49
Horário de atendimento para este telefone:Segunda a sexta, das 08:00 às 17:00.
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda a sexta, das 08:00 às 17:00.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.