SM Educação é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
154
Reclamações respondidas
98,1%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
88,5%
Voltariam a fazer negócio
58,6%
Reclamações avaliadas
87
Nota média do consumidor
5,18
Tempo médio de resposta
15 dias e 17 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da SM Educação nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

15,02%
Não categorizado

Problemas

51,19%
Atraso na entrega

Produtos

18,43%
Área do Aluno

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Fundada em 1977 e estabelecida no Brasil desde 2004, a SM Educação oferece soluções educacionais e didáticas para escolas, com presença em 9 países e atuação em redes públicas e privadas.

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