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Reclamações

Cobrança indevida de frete para reparo de sofá em garantia

Cobrança indevida de frete para reparo de sofá dentro da garantiaComprei um sofá da Sonoher há menos de 1 ano, port...

Não resolvidoHá 2 meses
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InsatistCompra de sofá da Sono He.

Comprei um sofá da sono Her pela internet no dia 08/01/2026 e não fique satisfeita com o produto. Tentei trocar pelo contato ...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega, falta de informações e ausência de solução para pedido não entregue

to escrevendo tudo em caixa baixa mesmo pq já to cansado dessa situação, fiz a compra dia e desde então parece que meu pedid...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega, falta de informações e descaso da Sonoher

comprei na sonoher dia 23 achando que em poucos dias ia estar tudo resolvido e até agora só dor de cabeça, primeiro falaram q...

ResolvidoHá 4 meses
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Sofá com 5 meses de uso rasgando e alegação de desgaste natural

Comprei o sofá faz 5 meses, está rasgando nas costuras, e eles falaram no SAC que é desgaste natural, absurdo sofá de 5 meses...

Não resolvidoHá 4 meses
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