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Exibindo 10 de 1306 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SOUQ). 

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Reclamações

COMPRA NÃO ENTREGUE/FALTA DE COMPROMISSO!!!

FIZ COMPRA VIA INTERNET DE UMA CALÇA TAUANE, TAMANHO M NO DIA 15 /05 PRODUTO DE CÓDIGO ; 04.23.06116.043.62, PEDIDO:*******.

Não respondidaHá 4 horas

Não recebi meus produtos

No dia 9 de maio de 2024 efetuei uma compra no site SOUQ e até hoje, 21 de maio de 2024, nao recebi meus produtos. Enviei email ao

Não respondidaHá 4 horas

Compra entregue errada e falta de atendimento

Comprei 5 itens pelo site, além de ter recebido apenas 1 item, esse item veio errado!Não consegui contato via site, tentei v

Não respondidaHá 19 horas

Solicitação de Estorno - Pedido n 000113120

Prezados Senhores,Venho por meio deste solicitar o estorno do valor real dos itens cancelados e devolvidos referente a

Não respondidaHá 1 dia

Minha compra nunca chegou

Fiz uma compra no site no dia 27/4, o prazo para entrega era de até 5 dias úteis.O produto nunca foi entregue, tenho enviado

Não respondidaHá 4 dias

Priorizou outro cliente - pedido confirmado não entregue e não estornado

Fiz a compra no site de um jogo americano, e no mesmo dia entrei em contato pelo WhatsApp para solicitar a confirmação do meu pedi

RespondidaHá 4 dias

Não recebi os produtos nem o crédito de minha compra

Fiz uma compra a 45 dias recebi apenas um dos itens pagos , achei que fosse chegar em outra remessa mas não chegou ate hoje , tamb

RespondidaHá 5 dias

Não fazem REEMBOLSO na Souq

Fiz a compra no site, não recebi. Pedi o reembolso dia 24.04, me deram p prazo de 07 dias úteis para devolver. Hoje dia 15.05, já

RespondidaHá 5 dias

Compra não chegou

Fiz uma compra online no dia 01/05 e até agora não chegou, codigo do rastreio não confere, já entrei em contato 04 vezes ( Anderso

RespondidaHá 6 dias

Produto com defeito

No dia 29.04.2024 eu fiz uma compra de vários acessórios. Assim que chegou os produtos eu guardei em saquinho dentro de uma gaveta

ResolvidoHá 6 dias
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