TeleHelp é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
20
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
100%
Voltariam a fazer negócio
40%
Reclamações avaliadas
10
Nota média do consumidor
5,1
Tempo médio de resposta
1 dia e 21 horas

Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da TeleHelp nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice
Set 2026Sem índice

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O que dizem sobre TeleHelp

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como funciona o cancelamento do contrato?
  • Como funciona o serviço da TeleHelp?
  • O que acontece se a atendente da TeleHelp não conseguir contato pelo viva voz ?
  • Qual a área de abrangência do serviço da TeleHelp?
  • Quantos contatos posso ter na minha lista de emergência?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

23,08%
Clínicas Médicas

Problemas

34,62%
Não consigo cancelar

Produtos

25,64%
Administrativo

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Há mais de 20 anos, a TeleHelp é referência nacional em teleassistência para idosos, unindo tecnologia e atendimento humanizado para oferecer segurança, autonomia e apoio emergencial.

CNPJ: 07.778.393/0001-08

Está no Reclame AQUI há 15 anos

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