Regular
Atendimento automático e atraso na entrega do pedido *****
Toda vez que tento falar com a empresa recebo respostas automáticas que não ajudam em nada. O pedido ***** continua atrasado...
ResolvidoHá 1 mês
Qual a reputação de The Lumara?
ReputaçãoRegular
Desempenho de The Lumara
é 4.15.
Todas as reclamações sobre Métodos de pagamento para The Lumara
Exibindo 5 de 6 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa The Lumara).
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Reclamações
Vestido The Lumara: Entrega Atrasada, Produto de Má Qualidade e Devolução Não Realizada
Comprei um vestido no site da The Lumara porque a loja prometia entrega rápida em até 10 dias, e eu precisava que o vestido c...
RespondidaHá 1 mês
Estorno de valor pago por bolsa cancelada não realizado, com falta de retorno da empresa.
Solicitei o cancelamento da compra (número *****) dentro do prazo informado pela empresa, mas até agora o valor pago pela bol...
ResolvidoHá 1 mês
Conjunto Melinda com defeito de fabricação, empresa não resolve troca
Comprei um conjunto melinda, *****. Recebi o produto ontem, e com defeito de fabricação e solicitei a troca imediatamente, po...
ResolvidoHá 1 mês
Loja não realiza estorno de devolução após 4 meses, mesmo com inúmeros contatos e ação judicial iminente
Fiz uma compra, não gostei do produto e fiz a devolução no prazo legalmente permitido pelo CDC. Desde janeiro a loja não fez ...
RespondidaHá 1 mês
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