Qual a reputação de The North Face?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de The North Face

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 385 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
153 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com The North Face?

Reclamar

Reclamações avaliadas para The North Face

Exibindo 5 de 1221 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Título: Cobrança abusiva na troca de produto recusa em considerar cashback já pago

Título: Cobrança abusiva na troca de produto recusa em considerar cashback já pagoDescrição:Comprei uma calça no di...

Não resolvidoHá 12 dias
Corta vento esfarelando. Produto tem prazo de validade.

Gostaria de fazer uma reclamação da parte interna do meu corta vento que está esfarelando. Andei fazendo algumas pesquisas aq...

Não resolvidoHá 15 dias
Jaqueta ThermoBall Eco 2.0 cor Meld Grey que ficou em tons rosados

Comprei uma jaqueta THE NORTH FACE ThermoBall Eco 2.0 na cor Meld grey.Após algum tempo de uso, me parece que o rev...

Não resolvidoHá 15 dias
Recusa de troca de jaqueta por falta de nota de troca

Ganhei de presente uma jaqueta de presente de aniversário foi até a loja para fazer a troca, só que não quiseram trocar pois ...

Não resolvidoHá 18 dias
Promessa de Troca de Jaqueta Não Cumprida e Mudança de Critérios pela The North Face

Registro esta reclamação contra a loja The North Face do ParkShoppingBarigüi, em Curitiba/PR, diante de uma sucessão de falha...

Não resolvidoHá 19 dias
1 de 245
Filtros especiais

Categorias
(251)
(117)
(97)
(95)
(94)
(61)

Produtos ou serviços
(308)
(99)
(95)
(72)
(55)
(46)

Problemas
(158)
(141)
(108)
(101)
(95)
(85)
RA Ads
RA Ads