Colar e pulseira descascando e sem resposta sobre a garantia
Comprei um colar com pulseira, segundo ele Eduardo o rapaz q me atendeu me falou q tinha garantia. Só q já é a segunda vez q eu estou falando com ele ...
Respondida
TICOMAN18K é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 8,1
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da TICOMAN18K nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre TICOMAN18K
Reclamações
Produto descascando e perda de cor com falta de atendimento
Fiz uma compra de um produto desta empresa onde foi me dado garantia do produto dizendo ser de moeda antiga e com pouco tempo de uso já começou a perd...
RespondidaProduto com defeito e falta de suporte pós-venda
Fiz uma compra em fevereiro deste ano, parcelei pra 12x o vendedor me deu garantia de 5 anos ( inclusive tenho todas as conversas em prints,) a peça p...
RespondidaProduto diferente do anunciado e empresa ignora pedido de devolução
Realizei a compra acreditando nas informações fornecidas pelo vendedor, que afirmou que, caso o produto chegasse e eu não gostasse, poderia solicitar ...
RespondidaFui enganada na minha compra e mal atendida
Fiz uma compra nessa loja de um par de alianças de 6mm de moedas, porém qdo chegou a numeração da minha estava errada, o erro não foi meu porém tive q...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,87%
Não categorizado
Problemas
16,83%
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CNPJ: 41.137.067/0001-50
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