Regular
Sofá com problemas estruturais e de espuma, não corresponde à qualidade prometida.
Comprei um sofá acreditando na qualidade e durabilidade do produto, porém em pouco tempo de uso ele começou a apresentar dive...
RespondidaHá 1 mês
Qual a reputação de Tok&Stok?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Tok&Stok
é 4.0.
Todas as reclamações sobre Peças quebradas para Tok&Stok
Exibindo 5 de 336 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Tok&Stok).
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Reclamações
Peça quebrada, entrega e montagem atrasadas, e falha no atendimento ao cliente para móveis comprados.
Fiz a compra de dsoi móveis no dia 5/04/2026 com entrega e montagem previstas para dia 10/04/2026. Tudo ocorreu conforme prev...
RespondidaHá 1 mês
Conjunto ARAN com tampo de escrivaninha rachado e dificuldade de atendimento na TokStok
Comprei um Conjunto ARAN (cômoda, escrivaninha, armário), número do pedido ***** . Não foi barato, mas ok, chegou dentro...
ResolvidoHá 3 meses
Dificuldade na troca de produto
Estou desde o dia 24/01/2026 tentando solicitar a troca do produto que veio QUEBRADO mas toda vez que entro em contato ficam ...
RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega, montagem incorreta e impacto na inauguração da loja
Comprei duas mesas para minha loja. A entrega estava prevista para o dia 23 de janeiro, porém houve atraso, sem comunicação a...
RespondidaHá 5 meses
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