Lojas Torra

A Torra apoia o movimento de regularização financeira dos brasileiros e acredita no poder de recomeçar. Por isso, quem tem dívidas no Cartão Torra ou do Empréstimo Pessoal pode regularizar sua situação com condições especiais por meio do Descomplica... Ver mais

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O que dizem sobre Lojas Torra

Reclamações

Cobrança indevida de seguro não contratado após compras na loja.
Eu fui nessa loja APENAS 3 vezes para fazer compras, e desde então não param de cobrar uma conta que eu NÃO FIZ, eu já paguei 2 contas que me falaram ...
RespondidaHá 2 dias
Recebimento de ligações de cobrança indevidas em nome de terceiros.
Não tenho cartão, nem débito com as lojas torra torra, porém recebo o dia inteiro várias ligações de cobrança no nome de Marlene, repito isso a todos ...
RespondidaHá 3 dias
Cobrança de tarifa bonificada e dificuldade no cancelamento e resgate de bônus
Tenho cartão das lojas torra junto a ele tenho uma tarifa bonificada na qual todo mês troco em transporte, antes o SMS com o código chegada assim que ...
RespondidaHá 4 dias
Cobrança mensal de R 10,00 não informada no momento da contratação do cartão
Cobrança de tarifa não informada na contrataçãoGostaria de registrar uma reclamação referente ao cartão Torra.No momento em que fiz o cartão, pergunte...
RespondidaHá 5 dias
Antecipar faturas
Queria pagar valor total do meu cartão mas não consigo antecipar
RespondidaHá 5 dias

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

Como posso consultar minha fatura do Cartão Torra?
Estou com a fatura em atraso. O que devo fazer?
Como solicitar o aumento do meu limite?
Como funciona a troca de produtos?
Quais as formas de pagamento em Loja?

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Principais problemas comentados

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Cobrança indevida

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A Torra é uma rede varejista de moda com 90 lojas, além do site e do app. Por meio do Cartão Torra, a empresa oferece parcelamento especial e benefícios que facilitam o dia a dia dos clientes.

CNPJ: 28.781.451/0001-22

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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