Pedi cancelamento em 7 dias e a plataforma se recusou
assinei a plataforma durante um ano..entre ago25 e ago26..meu periodo de assinatura terminou..passou um tempo.eu assinei de novo..
Não respondida
Ler reclamação completaEstuda.com é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
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- 100%
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- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,1%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 9,18
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 17 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cursos Preparatórios - Concurso e Vestibulares.
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Tentei cancelar minha compra em 3 dias e não fui bem respondida
Realizei uma comprar, a qual em suas descrições afirmava eu ter direito de extonor em caso de cancelamento em 7 dias. E após 3 dia
Não respondidaLer reclamação completaCobrança de nova assinatura anual e recusa de reembols
Hoje, no dia 16/09/2026, fui surpreendida com uma cobrança de aproximadamente R$ 309,96 parcelada em 12 vezes, referente à renovaç
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Usuário não consegue acessar a conta devido a erro 403 e reclama de mau atendimento.
Desde que comprei a assinatura só tenho dor de cabeça, além de diversos problemas na plataforma , como a montagem de listas de exe
ResolvidaLer reclamação completaUsuário relata impossibilidade de acesso ao site devido a erro 403 Forbidden.
Faz uns 3 dias que não consigo entrar no site devido a algum problema técnico.. aparece 403 Forbidden..Alguém poderia me dizer se
ResolvidaLer reclamação completa
