Não consigo rastrear meu pedido feito com pontos do cartão e não recebi
Bom dia!br/Fiz uma compra com os pontos fo meu cartão no Uau,foi finalizada a compra e descontou os meus pontos,deram o prazo de
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Ler reclamação completaUau CAIXA é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRegular
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- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 100%
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- Voltariam a fazer negócio
- 49,7%
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- 4,7
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- 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Não recebi cashback prometido no cartão Visa Gold
Fiz a adesão de um cartão visa gold apenas por conta da promessa de cashback em postos para compras. O cartão chegou, eu o utilizo
RespondidaLer reclamação completaNão consigo trocar meus pontos por produtos e estou insatisfeita
Estou tentando trocar meus pontos por produtos, mas todos os pedidos acabam sendo cancelados. Além dos pontos não terem aumentado
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Caixa UAU cancela transferências para LATAM PASS
br/Tentei transferir 50000 pontos do UAU Caixa, , para o Latam Pass. Tentei 10 vezes, durante 3 semanas, acionando suporte e a r
RespondidaLer reclamação completaMeu problema não foi resolvido mesmo após 7 dias e protocolo aberto
Estou com um protocolo aberto desde o dia 20 deste mês onde me falaram que resolveria meu problema com 7 dias corridos, hoje se en
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