Exijo cancelamento de fatura indevida de plano de saúde
Solicitei o cancelamento do meu plano de saúde em junho, mas, surpreendentemente, foi emitida uma fatura referente ao mês de agosto. Entrei em contato...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 81
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,5%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 5,73
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 15 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unimed Santa Catarina nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Unimed Santa Catarina
Reclamações
Demora na liberação de guia para exames pela Unimed Santa Catarina, impedindo a realização do procedimento.
Minha companheira precisa fazer uns exames pela Unimed, como rede indireta. A consulta foi realizada por uma médica pela Assefaz, ela está solicitand...
RespondidaLer reclamação completaDemora no envio de medicamento pela Unimed para aplicação em hospital.
A UNIMED FEDERAÇÃO DE SANTA CATARINA DEMORA PARA ENVIAR O MEDICAMENTO SUPRARYAL PARA APLICAÇÃO EM MINHA ESPOSA NO HOSPITAL UNIMED SÃO JOSÉ.CARTEIRA un...
RespondidaLer reclamação completaCarteira vencida impede atendimento médico de emergência apesar de pagamentos em dia.
Minha carteira deu como vencida mesmo pagando o plano em dias impedindo atendimento médico de emergência, fui ao hospital unimed penápolis para uma co...
RespondidaLer reclamação completaReembolso em análise há meses e protocolo não localizado pela Unimed
Título: Reembolso em análise há meses e protocolo não localizado pela própria UnimedEstou aguardando a conclusão de dois pedidos de reembolso, ambos r...
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Principais problemas comentados
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Categorias
48,97%
Planos de Saúde
Problemas
8,62%
Demora na execução
Produtos
20,34%
Planos de saúde
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A Unimed SC é uma Federação do Sistema Unimed que atua como operadora de planos de saúde, visando ao atendimento integral e de qualidade à saúde dos seus clientes, de forma humanizada e sustentável.
CNPJ: 76.590.884/0001-43
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