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Desempenho de Urban Basics

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Suéter não despachado após 10 dias da compra e data prevista para entrega.

Comprei um suéter dia 01/06, pagamento PIX. Previsão de entrega era dia 05. Hoje já é dia 11 e a loja sequer despachou meu pa...

Não respondidaHá 3 dias
Cliente aguarda retorno sobre pedido não entregue e sem comunicação da loja

Fiz uma compra no dia 31/05/2026, pedido ***** que deveria ter sido entregue até o dia 02/06.Mandei mensagem, email e nã...

Não respondidaHá 7 dias
Atraso na entrega e falta de retorno da Urban Básica sobre pedido não recebido

Compra realizada em 04 de Maio de 2026, com previsão para entrega entre 08 a 13 de Maio de 2026. Onde não havendo a entrega n...

Não respondidaHá 21 dias
Pedido #***** não enviado e sem retorno do atendimento ao cliente

Efetuei a compra de uma camisa no dia *****, Pedido #*****, com previsão de entrega entre os dias *****. Até hoje o pedi...

ResolvidoHá 1 mês
Demora excessiva na entrega e falta de comunicação após a compra online.

Fiz uma compra nesse site e eles demoram muito para entregar, era para ter recebido dia ***** e até hoje não recebi, aí você...

ResolvidoHá 1 mês
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