Bom
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido.
Fiz uma compra no site (Pedido: #17924) no dia 26/06 (gastei R$ 256,71) e o prazo de entrega se encerrou no dia 14/07. Porém,...
RespondidaHá 1 mês
Qual a reputação de Urban Basics?
ReputaçãoBom
Desempenho de Urban Basics
é 6.0.
Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Urban Basics
Exibindo 5 de 98 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Urban Basics).
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Reclamações
Pedido #***** com pagamento aprovado em 06/06/2026 não recebido e sem atualizações de status ou retorno de contato.
Estou sem retorno sobre o meu pedido #*****.O pedido foi realizado em 06/06/2026 e o pagamento foi aprovado no mesm...
Não resolvidoHá 2 meses
Suéter não despachado após 10 dias da compra e data prevista para entrega.
Comprei um suéter dia 01/06, pagamento PIX. Previsão de entrega era dia 05. Hoje já é dia 11 e a loja sequer despachou meu pa...
ResolvidoHá 2 meses
Cliente aguarda retorno sobre pedido não entregue e sem comunicação da loja
Fiz uma compra no dia 31/05/2026, pedido ***** que deveria ter sido entregue até o dia 02/06.Mandei mensagem, email e nã...
ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega e falta de retorno da Urban Básica sobre pedido não recebido
Compra realizada em 04 de Maio de 2026, com previsão para entrega entre 08 a 13 de Maio de 2026. Onde não havendo a entrega n...
ResolvidoHá 3 meses
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