Qual a reputação de vConnect?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de vConnect

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 94 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com vConnect?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para vConnect

Exibindo 5 de 58 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa vConnect). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Internet não funciona

Estou extremamente insatisfeito com a qualidade do serviço de internet Wi-Fi prestado.O serviço simplesmente não es...

RespondidaHá 3 meses
Instabilidade da internet, má qualidade no atendimento e falta de respeito com o cliente.

Instabilidade constante na internet, má qualidade no atendimento e clareza com os clientes, falta de respeito!Funcionár...

RespondidaHá 3 meses
Vconnect: Falha constante na internet, velocidade abaixo do contratada e ausência de suporte técnico.

Fiquei sem Internet desde do dia 06,07,08,09,de março, liguei na vconnect fiz todos os testes solicitados pela atendente mais...

ResolvidoHá 3 meses
Pessimo atendimento.

Gostaria de deixar aqui minha total insatisfação com essa empresa. Qualquer chuvinha cai a conexão. A empresa na oferece aten...

RespondidaHá 3 meses
Instabilidade da internet, velocidade abaixo do contratado e cobrança indevida

Estou tendo sérios problemas com a internet dessa empresa, a ponto de se tornar praticamente impossível utilizá-la.

RespondidaHá 3 meses
1 de 12
Filtros especiais

Categorias
(44)
(8)
(3)

Produtos ou serviços
(45)
(2)
(2)
(1)

Problemas
(58)