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Reclamações

Solicitação de reembolso de passagens devido a falha na prestação do serviço de transporte.

Venho solicitar o reembolso integral das duas passagens adquiridas para a viagem BeberibeFortaleza, marcada para o dia 19/07/...

ResolvidoHá 22 dias
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Motorista quase atropela ciclistas em rotatória, desrespeitando preferencial.

No dia 14/07/2026 proximadmen 21hs na rotatória de acesso ao município de Maracanaú , estavamos em dois ciclistas e quando um...

ResolvidoHá 1 mês
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Cobrador mal educado e recusa de pagamento via Pix, resultando na perda do ônibus.

Trocador mal educado, empresa não aceita Pix como forma de pagamento, como pode uma empresa desse tamanho não aceitar Pix com...

Não resolvidoHá 2 meses
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Problemas com Elevador de Acessibilidade em Veículos de Transporte Público

No dia 19/05, na parte da tarde, precisei utilizar o veículo de número 801, da linha Maranguape/Ceasa, sentido Ceasa. Logo no...

ResolvidoHá 3 meses
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Motorista de ônibus desrespeita passageiros, dirige mal e para em local inadequado para desembarque.

O motorista da rota Novo Maracanaú, n *****, horário de embarque por volta das 19:50 no bairro Damas, parou fora da parada do...

ResolvidoHá 4 meses
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