Impossível cancelar plano multipass
Estou há dois meses tentando cancelar. Dizem que só pode ser feito pelo sac, mas não tem um contato. Mandei email, resposta do formulário. Nada respon... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 41.7% das reclamações
Vidya Studio é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.8/10.
- Reclamações recebidas
- 91
- Reclamações respondidas
- 90,1%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 41,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 37,5%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 3,2
- Tempo médio de resposta
- 30 dias e 17 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Vidya Studio nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Vidya Studio
Reclamações
Insatisfação com a unidade Vidya Guarulhos devido a informações desencontradas sobre benefício de indicação e falta de solução.
Gostaria de registrar minha insatisfação com a unidade Vidya Guarulhos.Esta é a segunda vez que enfrento problemas sem que haja qualquer solução. Eu e... Clique para ver mais.
Não respondidaInsatisfação com a administração da unidade Vidya Botafogo/RJ devido à falta de substituição de professores, problemas com créditos e falhas na comunicação.
Sou aluna da unidade Vidya Botafogo/RJ e gostaria de registrar minha insatisfação com a administração da unidade, sempre deixando claro que essa críti... Clique para ver mais.
Não respondidaFalha no Sistema Impede Utilização de Plano Multipass e Atendimento Ineficiente na Vidya São Luís
Venho, por meio desta, formalizar reclamação em face da unidade Vidya São Luís/MA, diante do evidente descumprimento contratual, falha na prestação de... Clique para ver mais.
Não respondidaCancelamento e estorno de plano de hot yoga ***** - Unidade Guarulhos não inaugurada
Realizei a compra de um plano de hot yoga da ***** no dia *****, durante a pré-inauguração da unidade de Guarulhos, justamente porque meu interesse er... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
63,7%
Academias
Problemas
19,26%
Cobrança indevida
Produtos
22,59%
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Está no Reclame AQUI há 4 anos
