Perdi minha aula e meu dinheiro por 11 minutos de atraso
Cheguei 11 minutos atrasada e não pude acessar a aula. É absurdo e insano que se pague 75,00 reais por 1 aula e a tolerância permita apenas 10 minutos...
Não respondida
Ler reclamação completaVidya Studio é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 97
- Reclamações respondidas
- 78,4%
- Aguardando resposta
- 21
- Reclamações resolvidas
- 68,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 6,13
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 1 hora
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Vidya Studio nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Regular |
| Out 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Vidya Studio
Reclamações
Fui impedida de entrar na aula de Hot Pilates por 12 minutos de atraso e mal atendida
RECLAMAÇÃO FORMAL VIDYA HIGIENÓPOLIS**Reclamante:** *******Unidade:** Vidya Higienópolis**Data:** ***** Feriado**Aula:** Hot Pilates**Horário reserv...
Não respondidaLer reclamação completaGarrafa Pacco descartada sem aviso prévio pela unidade Vidya Alphaville
Fiz minha primeira aula de yoga no Vidya Studio, em Alphaville, no dia 15/09/2026, e acabei esquecendo minha garrafa da Pacco no estabelecimento. Desd...
Não respondidaLer reclamação completaTítulo Créditos de aulas não disponibilizados corretamente no Pacote Experiência Vidaya
Na segunda-feira, adquiri o Pacote Experiência Vidaya, no valor de R$ 69,00, com direito a 3 aulas. No mesmo dia, realizei a primeira aula normalmente...
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado em duplicidade no Vidya Studio e solicito estorno
Com base nos comprovantes, aparecem duas compras de R$ 72,00 realizadas em 07/10/2026, ambas como pagas e em 1 parcela, nos pedidos #4260978 e #426072...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
59,34%
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Problemas
16,72%
Cobrança indevida
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20%
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