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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Impossibilidade de realizar troca devido ao fechamento da loja física

Fiz uma compra de um blazer na loja do outlet premium Alexania para presentear meu filho e precisei trocar. A loja fechou nes...

ResolvidoHá 4 dias
Loja fechada antes de realizar ajustes do terno de casamento

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Dificuldade para utilizar crédito de devolução devido a site fora do ar e pedido de reembolso em dinheiro

Fiz uma compra no site da empresa e recebi a mercadoria. Precisei devolver um item e demoraram muito tempo para responder com...

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VILA ROMANA - ROUPAS não atendendo bem seus clientes !!!!!!!!!!!!

Recebi da Vila Romana pelo whastapp o que escrevi abaixo : Entretanto Não consigo usar o Vale-Troca mencionado no t...

ResolvidoHá 22 dias
Reembolso

Devolvi o produto e pedi reembolso, Esperando o reembolso do meu pedido número ***** , quase um mês e ainda não recebi meu re...

RespondidaHá 23 dias
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