Qual a reputação de Web prêmios?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Web prêmios

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Esta empresa recebeu 77 reclamações.
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34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.76.
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Dos que avaliaram, 76.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Web prêmios

Exibindo 5 de 25 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Web prêmios). 

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Reclamações

Produto não recebido dentro do prazo estabelecido e falta de contato da empresa para informações sobre o pedido.

Fiz uma compra da loja da empresa (Casas Bahia) A data para receber o produto era dia 27/05 e ate agora não recebi e nao tenh...

Não respondidaHá 15 horas
Produto marcado como entregue e não recebido, com demora na resolução da reclamação.

Fiz uma compra e o produto está marcado como entregue e não foi entregue , tem três dias que abri reclamação pelo telefone e ...

RespondidaHá 2 meses
Compra não recebida e solicitação de devolução impossível - Pneu

Realizei uma compra on-line no CNPJ ***** de 1 pneu no dia 09/03 a entrega era para 12/03 e postergaram para 19/03 e não cheg...

RespondidaHá 2 meses
Tentativas de entrega [RECLAMAÇÃO]: Empresa alega duas tentativas de entrega sem sucesso, mas cliente afirma que havia pessoas em casa e que não houve contato. Dificuldade em contatar a loja para resolver a situação.

Fiz uma compra e aguardo a entrega, o rastreio diz que já foram duas tentativas de entrega e não tinha ninguém em casa e não ...

RespondidaHá 2 meses
Produto não recebido após resgate de pontos Porto Seguro e compra na Magalu

Realizei o resgate de pontos do meu cartão de crédito da Porto Seguro no site da Portoplus e adquiri um produto da loja parce...

ResolvidoHá 2 meses
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