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Atraso de 40 dias na entrega de produto comprado como pronta entrega e falta de resposta do SAC

Fiz uma compra de um produto vendido como PRONTA ENTREGA pelo site da marca, com previsão de entrega em até 5 dias úteis. Iss...

RespondidaHá 11 horas
Compra não confirmada e canais de atendimento indisponíveis

Fiz uma compra de um tênis no dia 06/08/2026. Já houve o débito no cartão de crédito, mas a compra nunca foi confirmada. Não ...

RespondidaHá 7 dias
Estorno

Realizei uma devolução e pedi o estorno do valor há mais de um mês atrás e até agora não tive retorno, apenas falam que está ...

RespondidaHá 15 dias
Reclamação formal Descumprimento do prazo de entrega (*****)

Prezados,Meu ***** possuía previsão de entrega para o dia 24/07/2026. Hoje já é 01/08/2026, ou seja, há mais de uma...

RespondidaHá 17 dias
Estorno

Produto devolvido há mais de um mês e sequer recebi a confirmação!Não respondem email, whatsapp e nem instagram!

RespondidaHá 21 dias
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