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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Loja ***** se recusa a trocar tênis e a contatar outras franquias para encontrar o tamanho desejado, negando devolução do valor pago.

Estou abrindo essa reclamação referente a *****, eu fui no sábado antecedente do dia das mães para comprar um tênis de velcr...

ResolvidoHá 1 mês
Compra de rasteirinha não recebida e impossibilidade de rastreamento.

Fiz uma compra de uma rasteirinha dia 06/04 hoje dia 24/04 ainda nao recebi a compra. Porém fiz a compra sem precisar fazer o...

ResolvidoHá 2 meses
Recusa indevida de troca e não emissão de nota fiscal Loja Zata (Shopping Metrô Tatuapé)

No dia 14/03, realizei a compra de uma sandália na loja Zatta, localizada no Shopping Metrô Tatuapé, inscrita sob o CNPJ: ***...

ResolvidoHá 3 meses
Estorno de cobrança indevida de clube Petlove

Boa noite .preciso de um estorno de cartão não assinei nada no clube petlove eles estão cobrando 10x de 9,90.. isso tá muito ...

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Compra incompleta na Zatta Calçados via Privalia: Produto extraviado e dificuldade de resolução

Boa tarde, Fiz um compra no site PRIVALIA NA LOJA ZATTA Calçados em 12/02/2026 de 02 produtos pedido ***** ambos no...

ResolvidoHá 3 meses
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