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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Zatta Calçados

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A empresa resolveu 81.1% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Tênis com defeito após 3 meses de uso

Fiz uma compra de um tênis na loja zata do shopping União em março de 2026 e em apenas 3 meses de uso o soldado partiu.

ResolvidoHá 1 mês
Recebimento de produto com tamanho incorreto em duas ocasiões, apesar de solicitações de verificação.

Fiz uma compra da ZATTA Calçados pelo aplicativo da Shopee no final de junho, bota zatta bico fino cano curto gardenia, cor p...

ResolvidoHá 1 mês
Compra realizada e não entregue

No dia 29/06/2026 realizei uma compra no site da Zatta Calçados. o pagamento foi aprovado e, posteriormente recebi a nota fis...

ResolvidoHá 2 meses
Bota estourada

Fiz uma compra pelo site em Maio de 2026 e agora em Julho a bota estourou toda

ResolvidoHá 2 meses
Comprei 2 bota só entregou 1

Boa tarde. No dia 22/06 Fiz uma compra de 2 botas na zatta foi entregue somente 1 ,no site está falando que já foi entre...

ResolvidoHá 2 meses
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