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Reclamação sobre falta de item em pedido e possível compra casada - Pedido *****
Bom dia, na data 22/05/26 fiz a compra de 1 Cobredom e para ter frete grátis como no site sugere antes de finalizar a compra...
RespondidaHá 4 dias
Qual a reputação de Zelo?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Zelo
é 4.5.
Todas as reclamações na categoria Cama, Mesa e Banho para Zelo
Exibindo 5 de 1510 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zelo).
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Reclamações
Edredom 100% algodão rasgou na primeira lavagem - Loja Zelo Brás
Fiz uma compra na loja Zelo de um edredom 100% algodão, na primeira lavagem ele se abriu. Comprei lá na loja do Brás, gastei ...
RespondidaHá 4 dias
Desbotamento de edredom e fronhas após exposição ao sol, solicitação de devolução/troca
Ola, comprei um edredom e fronhas com vocês e o mesmo desbotou em esposição ao sol pois a janela do quarto aberta desbotou to...
Não resolvidoHá 8 dias
Recusa de devolução de edredom com alegação de "sinais de uso" após solicitação dentro do prazo legal
No dia 23/05/2026 realizei a compra de um edredom pelo site da Zelo.O produto foi entregue em 25/05/2026 e, após abrir a...
ResolvidoHá 9 dias
Cobertor St Moritz 400 Casal - Zelo: Tamanho Inadequado e Desproporcional para Cama de Casal
Realizei a compra de um cobertor St Moritz 400 Casal - pelo site da Zelo. Sou cliente e compro com frequência produtos da loj...
RespondidaHá 10 dias
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