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Exibindo 5 de 44 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zema - Loja Online). 

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Reclamações

Diferença de preço entre loja física e site.

Fui até a loja ajudar minha mãe em uma compra mas o valor está bem diferente do que foi anunciado. Teria como fazerem o mesmo...

ResolvidoHá 2 dias
Pedido de sofá não entregue e SAC ineficiente

Fiz uma compra no site de 01 sofá dia 27-02-2026 ( pedido de n *****) supostamente eu receberia no dia 17-03-2026 hoje ja são...

RespondidaHá 2 meses
Propaganda Enganosa: Cupom de Desconto Inválido em Compra Online da Zema

Hoje dia 18/03/2026 recebi um e-mail da Zema para concluir uma uma compra que deixei no carrinho da loja virtual Zema, e que ...

Não resolvidoHá 3 meses
Produto não disponível para retirada após 4 dias da compra e propaganda enganosa.

Efetuei uma compra via site no dia 09/03/2026 Onde aparecia a informação de retirada do produto em até 2hs após o pagam...

Não resolvidoHá 3 meses
Informação de entrega do produto divergente entre anúncio e tela de compra.

Na tela de anúncio do produto informa que o CEP é disponível para entrega quando eu vou na tela de compra e posteriormente en...

ResolvidoHá 3 meses
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