NEGOCIAR CREDITO CONSIGNADO, E mal atendimento da Central **************
Resolvido
Birigui - SP
27/10/2021 às 20:18
ID: 131952043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso negociar um empréstimo consignado pois fiquei desempregado, porém a maioria dos atendentes fazem as confirmações de dados e ficam me jogando de um atendente pra outro, até que um desligue a chamada.
O banco é ótimo, porém a central está horrível, faz 2 dias que tento resolver e não consigo.
Telefone pra contato 0*******
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Resposta da empresa
29/10/2021 às 13:26
Olá William,
Esta manifestação foi respondida.
Para preservar o sigilo das informações, encaminhamos a resposta completa para o seu e-mail cadastrado.
Importante, nesse momento delicado que estamos passando, que você use nosso Internet Banking, App Santander e App Way!
Para que você tenha total acesso às soluções digitais, recomendamos que obtenha quanto antes o ID Santander – nossa ferramenta de validação de transações digitais. E não se preocupe: se precisar de ajuda, acesse o nosso passo a passo em https://*******
Equipe Santander
Consideração final do consumidor
09/11/2021 às 20:50
Rápido e eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8